El ibis Tijuana está ubicado en la Zona Urbana Río en el corazón de Tijuana, al lado del Mercado Hidalgo (270 m), del centro comercial Plaza Río (1 km) y muy cerca de diferentes centros médicos. Sus huéspedes cuentan con 144 modernas e insonoras habitaciones, con aire acondicionado, además de servicios como desayuno, restaurante, bar, servicios pet-friendly (mediante pago), estacionamiento privado y accesos para personas con discapacidad.

El hotel tiene excelente ubicación, muy cerca de atracciones como la Avenida Revolución (1 km), el muro de playas de Tijuana (8 km), la Plaza Península (8 km), la Playa de Tijuana (10.3 km), el Parque Morelos (menos de 12 km) y las playas de Rosarito (24 km). Sus huéspedes también están cerca de la Central de Autobuses (6 km) y del Aeropuerto Internacional de Tijuana (8 km).